Angajat Waitrose concediat după ce a oprit un hoț care furase figurine de ciocolată de Paște
Un angajat cu o vechime de 17 ani la lanțul britanic de supermarketuri Waitrose a fost concediat după ce a intervenit pentru a opri un client care fura iepurași de ciocolată de Paște, informează The Guardian.
Incidentul din magazinul Waitrose din Clapham Junction
Walker Smith, vânzător în magazinul din sudul Londrei, a observat un bărbat care încerca să ia figurine Lindt Gold Bunny, cu o valoare de aproximativ 13 lire fiecare, fără să le achite. Smith a intervenit, smulgând sacoșa în care erau puse produsele, iar între cei doi a avut loc o scurtă încăierare care s-a încheiat odată cu ruperea pungii. Băutura dispersată pe jos, clientul fugind de la fața locului.
Smith a aruncat apoi o bucată de iepure de ciocolată „din frustrare” spre cărucioarele din apropiere. A fost mustrat de manager și și-a cerut scuze, însă incidentul a fost escaladat către conducerea magazinului.
Restricțiile impuse angajaților privind furturile
Într-un interviu, Smith a spus că anterior i s-a cerut să nu se apropie de persoanele prinse la furt, în condițiile în care furturile recurente erau frecvente în ultimii cinci ani. „Lucrez acolo de 17 ani. Am văzut asta întâmplându-se în fiecare oră a fiecărei zile în ultimii cinci ani”, a explicat el. De asemenea, acesta a menționat că măsurile de securitate au fost reduse, lipsind agenții de pază în anumite zile ale săptămânii, ceea ce a facilitat furturile.
După câteva zile de la eveniment, Smith a fost convocat la o întâlnire cu managerii și, în ciuda unei pledoarii finale, a fost concediat. Recent mutat într-o garsonieră, el își exprimă acum îngrijorarea privind plata chiriei.
Creșterea furturilor din magazine în 2025
Datele oficiale arată o creștere cu 5% a furturilor din magazine în Anglia și Țara Galilor în primele nouă luni ale anului 2025, cu aproximativ 520.000 de cazuri raportate. Aceste cifre sunt apropiate de recordul de peste 530.000 înregistrat în ultimele 12 luni până în martie 2025.
Sindicatul din retail Usdaw a avertizat recent asupra nivelurilor „inacceptabile” de violență și abuz la adresa angajaților, menționând că două treimi dintre atacuri au legătură cu furturile sau jafurile în magazine. În acest context, directorul Marks & Spencer, Stuart Machin, a cerut autorităților să ia măsuri mai ferme pentru a combate infracționalitatea în retail, afirmând că fenomenele devin „mai îndrăznețe, mai organizate și mai agresive”.
Un purtător de cuvânt al Waitrose a subliniat că siguranța clienților și a angajaților rămâne o prioritate, precizând că există politici clare pe care personalul trebuie să le respecte și că măsurile de securitate sunt ajustate permanent în funcție de riscuri.
