În urma articolului ”ING, sancționată pentru divulgarea tranzacțiilor unui client, a primit o amendă din partea autorităților”, ING Bank România a trimis un punct de vedere pe care îl prezentăm integral mai jos.
Amenda a fost plătită în urma deciziei ANSPDCP, care a vizat un incident punctual, identificat în contextul unor circumstanțe specifice, conform celor trecute în comunicatul ANSPDCP.
Recurent, dar și în urma acestui incident, am reiterat colegilor din rețea care sunt obligațiile aplicabile conform reglementărilor GDPR și am subliniat că, dincolo de relațiile pe care le construiesc cu clienții și comunitatea locală, cunoscându-le familia și prietenii, secretul bancar și legislația rămân esențiale în gestionarea datelor cu caracter personal.
În plus, recent a fost implementat un flux operațional actualizat care limitează accesul colegilor din ING Office-uri la extrasele de cont ale clienților, astfel încât aceste incidente nu vor mai putea fi posibile.”
