Probleme tehnice afectează aplicația InfoTB și plata cu cardul în mijloacele STB marți
Marți, funcționarea aplicației InfoTB și plata contactless cu cardul bancar la validatoarele din mijloacele de transport ale Societății de Transport București (STB) au fost perturbate din cauza unor probleme tehnice legate de comunicația cu un operator terț.
Situația tehnică
Purtătorul de cuvânt al STB, Constantin Tobescu, a declarat pentru AGERPRES că „În dimineaţa acestei zile, din cauza unor considerente tehnice de comunicaţie cu un operator terţ, au fost afectate funcţionarea aplicaţiei InfoTB şi plata călătoriei direct cu cardul bancar la validator (contactless).” Echipele tehnice lucrează în regim de urgență pentru remedierea situației „în cel mai scurt timp posibil”.
Alternative pentru plata călătoriei
Până la soluționarea problemelor tehnice, călătorii pot utiliza alte metode pentru achiziționarea biletelor. Opțiunile disponibile sunt următoarele:
- transmiterea unui SMS la numărul 7458
- folosirea aplicațiilor BiletTB și 24pay
- utilizarea cardului de călătorie STB reîncărcat, disponibil la centrele de emitere și reîncărcare a titlurilor de călătorie
Reprezentantul STB a transmis: „Ne cerem scuze pentru disconfortul creat şi vă mulţumim pentru înţelegere.”
Monitorizarea și remedierea
Operatorul de transport continuă să monitorizeze situația și să intervină pentru a restabili funcționalitatea normală atât a aplicației InfoTB, cât și a plății contactless cu cardul, prioritizând rezolvarea defecțiunilor cauzate de factorul extern.
În prezent, călătorii sunt sfătuiți să utilizeze modalitățile alternative recomandate până la revenirea completă a serviciilor afectate.
Citeste articol integral
Sursa & Foto Credit- „www.stiripesurse.ro”
