Wizz Air testează în Marea Britanie servicii de divertisment și mesagerie la bord
Lansarea testului prin compania maghiară
Compania maghiară Wizz Air a început în luna martie testarea, pe cinci avioane, a unui nou serviciu dedicat pasagerilor în Marea Britanie. Testul, care va dura șase luni, are ca scop oferirea unor facilități digitale pentru divertisment și comunicare în timpul zborului.
Serviciile disponibile pasagerilor
Programul de test include:
- Achiziții wireless de divertisment la bord, cu acces la filme, seriale TV, podcasturi, muzică, jocuri și conținut pentru copii
- Servicii de mesagerie prin WhatsApp în timpul zborului
- Comenzi cu autorizare a plății în timp real direct din scaun
- Acces la informații în timp real despre zbor și destinație
Funcționalități pentru echipaj și cockpit
Pe lângă facilitățile pentru pasageri, testul integrează și aplicații pentru cockpit. Astfel, sunt posibile partajarea datelor în timp real și folosirea unor instrumente de suport decizional. Acestea urmăresc îmbunătățirea planificării rutelor și optimizarea consumului de combustibil. În funcție de rezultatele evaluării, serviciul ar putea fi extins la alte aeronave din flotă.
Sistemul Bluetooth de comenzi disponibil în întreaga flotă
Wizz Air oferă deja pasagerilor posibilitatea de a plasa comenzi prin Bluetooth în toate aeronavele sale, care includ peste 260 de avioane Airbus A320 și A321. Clienții pot naviga și achiziționa alimente, băuturi și alte produse de pe propriile dispozitive prin intermediul aplicației mobile Wizz Air, fără a fi necesar accesul la internet. Comenzile sunt transmise echipajului prin Bluetooth, fapt ce eficientizează timpii de servire și crește precizia acestora.
Servicii similare în industria aeriană
Sistemul Wizz Air nu este singurul de acest tip pe piață. Și compania Ryanair oferă posibilitatea achiziționării de produse în timpul zborului prin intermediul propriei aplicații mobile.
Acest test reprezintă o etapă în modernizarea serviciilor la bord și în optimizarea operațiunilor aeriene a Wizz Air. Rezultatele vor influența decizia privind extinderea soluției la un număr mai mare de aeronave.
