Un proces intentat de 30 de state americane pune sub semnul întrebării funcționarea platformelor Meta, acuzate că prejudiciază utilizatorii tineri și solicită despăgubiri record.
Procesul și acuzațiile aduse companiei Meta
Un proces cu juriu împotriva Meta, compania care deține Instagram și Facebook, începe marți în Statele Unite, reprezentând cea mai mare amenințare juridică de până acum pentru gigantul tech. Acțiunea este inițiată de 30 de state americane, printre care California și New York, care susțin încălcări ale legislației privind protecția vieții private a copiilor. Potrivit articolului BBC, aceste autorități cer despăgubiri ce depășesc 1 trilion de dolari, dar și modificări fundamentale la nivelul platformelor.
Statele invocă faptul că Meta a urmărit să păstreze utilizatorii minori cât mai mult timp în aplicații, folosind diverse funcții considerate problematice. Compania este acuzată că a „ales să-i exploateze” pe utilizatori tineri pentru a spori dependența și a-și crește astfel baza de clienți.
Cerințele privind modificările platformelor
Printre solicitările principale se numără:
- Implementarea unui proces riguros de verificare parentală pentru adolescenți;
- Modificarea algoritmilor de recomandare care influențează dopamina;
- Eliminarea filtrelor de imagine ce schimbă aspectul utilizatorilor;
- Dezactivarea redării automate a videoclipurilor;
- Interzicerea creării multiplelor conturi;
- Eliminarea postărilor efemere, precum Instagram Stories.
Aceste funcționalități sunt, în prezent, caracteristici esențiale ale experienței oferite pe platformele Meta.
Poziția companiei și contextul judiciar
În replică, o purtătoare de cuvânt a Meta a declarat: „Nu suntem deloc de acord cu aceste acuzații și suntem încrezători că probele vor demonstra angajamentul nostru de lungă durată față de sprijinirea tinerilor”. Judecătoarea responsabilă de acest caz este Yvonne Gonzalez Rogers, cunoscută pentru modul său direct de a gestiona procese complexe.
Recent, un alt judecător din New Mexico, Bryan Biedscheid, a amendat compania cu 942 de milioane de dolari și a impus măsuri similare celor cerute acum. În hotărârea sa, el a calificat Meta drept „o perturbare a ordinii publice”, comparând-o cu o „fabrică poluantă” care influențează negativ populația. Compania a anunțat intenția de a face apel împotriva acestei decizii.
Impactul potențial asupra rețelelor sociale
Dacă procesul intentat de cele 30 de state va avea un rezultat nefavorabil pentru Meta, compania ar putea fi obligată să implementeze modificările la nivel național. Această schimbare ar afecta aproape două treimi din populația americană și ar influența puternic modul în care utilizatorii interacționează pe aceste platforme.
Mărturia unui utilizator minor prezentată în instanță scoate în evidență efectele negative ale sistemelor de like-uri și recomandare. Kaley, o tânără diagnosticată cu depresie, a spus că folosea zeci de conturi pentru a-și crește numărul aprecierilor, încercând astfel să obțină validare personală online. Documentele interne ale Meta menționate la proces confirmă faptul că interacțiunile digitale pot genera „comparații sociale” cu efecte asupra stimei de sine și stării emoționale.
Procesul are potențialul de a remodela o parte importantă din experiența social media, determinând o reevaluare a modului în care platformele influențează tinerii utilizatori.
