Aplicația Revolut întâmpină probleme tehnice în mai multe țări, inclusiv România
Serviciile Revolut afectate în România și alte state
Utilizatorii nu pot accesa toate funcționalitățile aplicației
Aplicația **Revolut** a înregistrat marți dimineață dificultăți în accesare în numeroase țări, printre care și **România**, unde serviciul este folosit de aproximativ 5 milioane de clienți. Probleme similare au fost raportate în **Germania**, **Marea Britanie**, **Spania**, **Italia**, **Portugalia**, **Statele Unite** și **Australia**.
Mai mulți utilizatori din România au primit mesajul „Ne pare rău, ceva nu a mers. Vă rugăm să încercați mai târziu” la încercarea de accesare a aplicației. Alții au putut intra, dar au întâmpinat dificultăți cu operațiuni precum schimburile valutare sau transferurile între conturi. De asemenea, au fost raportate disfuncționalități la retragerile de numerar de la bancomate și la accesul la servicii conexe, cum ar fi închirierea scuterelor electrice.
Sute de români au semnalat aceste probleme pe platforma Downdetector, începând cu ora 09:00.
Reacția oficială a Revolut
Prin intermediul unui mesaj publicat pe contul oficial de pe platforma X, Revolut a comunicat: „În prezent, ne confruntăm cu o întrerupere a serviciului care afectează mai multe funcționalități, ceea ce poate duce la imposibilitatea accesării anumitor servicii.” Compania a adăugat că „echipa noastră de ingineri lucrează intens pentru a restabili funcționarea completă a serviciului cât mai repede posibil. Vă mulțumim pentru răbdare și ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri cauzate.”
Contextul utilizării Revolut în România și la nivel global
La finalul lunii septembrie, Revolut a informat că numără aproximativ 5 milioane de utilizatori în România, poziționând țara ca a cincea cea mai mare piață în Uniunea Europeană și a șasea la nivel global. „Aproape unul din trei adulți din România folosește acum Revolut”, se subliniază în comunicările companiei.
Fondată în 2015 în Marea Britanie, compania fintech are peste 70 de milioane de clienți în 40 de țări și a intrat pe piața românească în mai 2018. Recent, în septembrie, Revolut a anunțat o divulgare neautorizată de informații sensibile ale clienților, survenită după solicitări frauduloase de pe un domeniu de e-mail asociat unei agenții guvernamentale legitime. În paralel, compania are în plan o eventuală listare la bursă, vizând o evaluare de până la 200 de miliarde de dolari.
Probleme similare în Regatul Unit
Conform presei britanice, clienții din Marea Britanie, unde Revolut are 13 milioane de utilizatori, au raportat dificultăți în accesarea aplicației și refuzul plăților prin card. Unul dintre utilizatori a declarat: „Tocmai am fost umilit în timp ce făceam cumpărături, iar cardurile mele sunt refuzate,” iar altul a raportat: „Sunt în vacanță în Grecia. Revolut nu funcționează pe trei conturi.”
Aceste probleme afectează utilizatorii din mai multe regiuni și sunt în curs de remediere de către echipele tehnice ale companiei.
