O pană informatică majoră a perturbat serviciile Microsoft, afectând zeci de mii de utilizatori la nivel global
Serviciile Microsoft afectate
Incidentul informatic a început joi și a continuat și vineri, afectând atât utilizatorii individuali, cât și companii și instituții care folosesc Microsoft 365. Platforma Downdetector a înregistrat aproape 140.000 de raportări privind probleme legate de Outlook în jurul orei 18:00 GMT (20:00 ora României), joi, conform BBC. Dificultăți similare au fost semnalate în Statele Unite, Japonia, Singapore și alte țări.
Principalele servicii afectate au fost cele de comunicare și colaborare utilizate în mediul profesional. Mulți utilizatori au întâmpinat probleme în trimiterea sau primirea e-mailurilor prin Outlook și dificultăți la accesarea documentelor și informațiilor din calendare. De asemenea, incidentul a afectat serviciile Microsoft Teams și Copilot, asistentul bazat pe inteligență artificială al Microsoft. Compania a precizat că funcțiile de mesagerie și videoconferință au rămas în mare parte operaționale.
Impactul asupra altor companii și integrări
Utilizarea serviciilor Microsoft a fost afectată și la nivelul unor companii partenere. OpenAI, dezvoltatorul ChatGPT, și Anthropic, creatorul Claude, au raportat probleme cu unele conexiuni către Microsoft 365. OpenAI a specificat că nu a existat o indisponibilitate generală a ChatGPT, ci dificultăți doar în anumite funcționalități dependente de integrarea cu serviciile Microsoft.
Cauzele incidentului și măsurile luate
Reprezentanții Microsoft au declarat că mai multe servere au devenit indisponibile neașteptat, ceea ce a cauzat o suprasolicitare a infrastructurii rămasă operațională. Au fost inițiate eforturi pentru repornirea serverelor și redistribuirea traficului, însă unele servicii restabilite au devenit ulterior inaccesibile.
Compania a anunțat că a fost observată o îmbunătățire a situației și că lucrările pentru restabilirea completă a serviciilor continuă. De asemenea, Microsoft a precizat că nu există indicii care să sugereze un atac cibernetic în legătură cu acest incident.
Acest eveniment a afectat inclusiv activitatea unor instituții guvernamentale și companii din mai multe state, evidențiind dependența tot mai mare de serviciile cloud în contextul actual al colaborărilor digitale.
Citeste articol integral
Sursa & Foto Credit- „www.cancan.ro”
