Turismul digital în Vietnam: o transformare bazată pe tehnologie și experiențe interactive
Dezvoltarea turismului digital în Vietnam
Vietnam se află într-un proces accelerat de transformare digitală a industriei turismului, conform Rezoluției nr. 57-NQ/TW a Biroului Politic, care prioritizează dezvoltarea științei, tehnologiei și inovării la nivel național. Această strategie are ca scop crearea unui ecosistem turistic digital modern, inteligent și bazat pe date, ce permite trecerea de la simpla aplicare a unor tehnologii individuale la o reformă integrată a serviciilor turistice.
Tehnologia și patrimoniul cultural
Vietnamul deține un patrimoniu cultural bogat, reprezentat prin situri istorice, muzee, sate meșteșugărești și spații culturale unice. Transformarea digitală contribuie la extinderea experienței turistice prin digitalizarea acestor spații, oferind vizitatorilor acces la informații 3D, explicații multilingve, ghiduri audio inteligente și proiecții cartografice. De exemplu, în Hanoi, situri culturale precum Templul Literaturii și închisoarea Hoa Lo utilizează tehnologii digitale pentru a oferi turiștilor o experiență interactivă și educativă.
Innovarea în orașele turistice majore
Hanoi și Da Nang
În capitala țării, aplicația iHanoi integrează diverse utilități digitale și sisteme bazate pe inteligență artificială pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor și accesul la informații. Pe de altă parte, Da Nang dezvoltă soluții pentru turismul urban inteligent, folosind bilete online, control automat al accesului, roboți inteligenți și realitate virtuală în promovarea destinațiilor turistice.
Ho Chi Minh City
Ho Chi Minh City se axează pe crearea unui ecosistem turistic digital susținut de big data, care permite o călătorie personalizată, integrarea hărților interactive 3D și analiza comportamentului turiștilor pentru adaptarea produselor și serviciilor turistice. Orașul susține și inițiativele antreprenoriale și inovatoare prin politici de sprijin financiar pentru proiectele tehnologice din turism.
Impactul platformelor digitale în turism
Platformele de călătorie online precum Traveloka, Agoda și Booking.com facilitează accesul rapid la informații, rezervări și organizarea itinerariilor, iar datele colectate oferă companiilor instrumente importante pentru analizarea pieței și optimizarea serviciilor. Totodată, dezvoltarea turismului digital necesită un control riguros al conținutului cultural și asigurarea securității datelor.
Concluzie
Turismul digital din Vietnam reprezintă o integrare complexă între tehnologie, patrimoniu cultural și experiențe turistice, menită să ofere vizitatorilor acces mai facil la informații și experiențe mai captivante. Acest proces implică nu doar digitalizarea serviciilor, ci o reproiectare a întregii experiențe turistice, în care tehnologia devine un instrument, iar cultura și emoțiile rămân în centrul atenției.
Sursă: vietnamplus.vn – „Când destinația nu mai e doar de privit”
Citeste articol integral
Sursa & Foto Credit- „www.vietnam.vn”
